本ガイドは、ION Audio製品の設定、操作、トラブルシューティングに関するクイックアンサーや詳細な参考資料を検索する際に、新規ユーザーと経験豊富なユーザーの双方をサポートするものです。
目次
- ユーザーマニュアル、保証、製品登録について
- ION Audio ポータブル・スピーカー
- ION Audio Total PAシリーズ
- Bluetooth と Wireless Stereo-Link®
- EZ Vinyl/Tape Converter
ユーザーマニュアル、保証、製品登録について
この章では、登録、保証、マニュアルに関する最も一般的な質問に対するクイックアンサーとリンクを掲載しています。
ユーザーマニュアル
ユーザーマニュアルの内容は？
取扱説明書は、ION Audio 製品の使い方をご理解いただくための貴重な情報源です。多くの場合、取扱説明書に記載されている内容から、疑問の答えをすぐに見つけることができます。製品によって異なりますが、すべてのION Audioユーザーマニュアルには、以下のような有用な情報が記載されています：
- 同梱物： これは、商品のパッケージに含まれるすべての商品と付属品のリストです。商品または付属品が不足していると思われる場合は、このリストを参照して確認してください。
- セットアップ手順： 製品の初期設定と構成に関する簡単な説明と図は、このセクションを参照してください。
- 機能： 製品の特定のボタン、ノブ、入力、その他のコンポーネントの制御内容を確認する必要がある場合は、このセクションを参照してください。
- 操作説明書： このセクションは、製品を制御し使用するためのすべての方法を学ぶための総括的な章です。Bluetooth接続、マイクの設定、アプリのコントロール、その他主要な機能については、このセクションで説明します。
- トラブルシューティング：製品に問題がありますか？このセクションにその答えが記載されています。
- 技術仕様： 出力ワット数、電源/バッテリー情報など、関連する技術的な統計や仕様はすべてここに記載されています。
ユーザーマニュアルを紛失しました。どこでダウンロードできますか？
ほとんどのION Audio製品は、http://ionaudio.jp/の製品ページからユーザーマニュアルやその他の役立つ資料をダウンロードできます。製品リストでお使いの製品を検索するか、お好みの検索エンジンで「ION Audio *お使いの製品はこちら*」と検索してください。
製品登録
製品登録をサポートしてほしい
ご安心ください。ほとんどのION Audio製品に登録は必要ありませんが、登録の際に問題がある場合は、こちらにリンクされている登録ガイドをご参照ください： 製品登録するにはどうすればよいですか？
製品登録に失敗した場合はどうすればよいですか？
inMusic Profileへの登録は、バンドルソフトウェアのダウンロードが含まれる製品にのみ必要です。お使いの製品にこれらのダウンロードが含まれていない場合、登録しようとすると 「指定されたシリアル番号はどの製品にも一致しません。」 というメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示された場合は、お使いの製品にソフトウェアのダウンロードが同梱されていないか、ユーザーマニュアルを確認してください。何も記載されていない場合は、登録の必要はなく、保証の対象にも関係ありません。ION製品の多くは登録が必要ありません。
保証について
保証書はどこにありますか？
製品のメーカー保証規定、保証については次のリンク先よりご覧ください： ION Audio サポート
リンク先には、保証期間の長さ、保証対象、および製品の使用に関する重要な安全情報が記載されています。保証請求が必要と思われる場合、または保証範囲についてご質問がある場合は、ご参照ください。
ION Audio ポータブル・スピーカー
お使いのION Audio製品がバッテリー駆動のポータブルスピーカーの場合、このセクションには、お手入れと操作に関する基本的な質問に対する簡単な回答とリンクが記載されています。
スピーカーのバッテリーの種類を教えてください。
お使いのバッテリーの正確な仕様については、ユーザーマニュアルに記載されている技術仕様を参照してください。取り外し可能な密閉型鉛蓄電池を搭載したイオン・スピーカーについては、以下のリンク先のサポート記事から交換用の直接リンクを見つけることができます：
ION Audio | ION製スピーカーに搭載されているバッテリーの種類について
お使いの製品がUSBケーブルで充電される場合、バッテリーが内蔵されており、交換できないことを示しています。このタイプのバッテリーのほとんどはリチウムイオンバッテリーで、ほとんどの携帯電話やタブレットで使用されているものと同じタイプです。
バッテリー残量に問題があります。どうすればいいですか？
お使いの製品が密閉型鉛蓄電池を搭載しており、電源が入らなかったり、壁面電源から切り離された状態で最適な充電動作を示さなかったりする場合は、蓄電池の容量が減少し、交換が必要であることを示している可能性があります。
このような機器には、バッテリーの寿命を最大限に延ばすために考慮すべき重要なケアガイドラインがあります。密閉型鉛蓄電池は自動車に使用されているものと同じタイプであるため、継続的なケアに関するベストプラクティスは非常によく似ています。詳細な手順については、以下のリンク先のサポート記事を参照してください。この記事には、万が一バッテリーを交換する必要が生じた場合の手順も記載されています：
お使いの製品が取り外し不可能なリチウム電池を搭載している場合、お使いの充電用電源が、お使いのデバイスの技術仕様に記載されている最小出力仕様を満たしていることを再度ご確認ください。ほとんどのデバイスの場合、この要件は5V、2Aです。ただし、ユーザーマニュアルで確認することをお勧めします。問題が解決しない場合は、ケーブルまたは充電ブリックを交換して動作が変化するかどうかを確認し、問題が解決しない場合はサポートにお問い合わせください。
AC電源に接続してもスピーカーの電源が入らない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。お使いのスピーカーがこれに該当する場合は、サポートにお問い合わせください。
ION Audio Total PAシリーズ
このセクションでは、Total PAシリーズ・スピーカーの設定、メンテナンス、性能に役立つ情報やリソースをご紹介します。
再生とパフォーマンスのためのセットアップと設定
すべてのION Audio製品に言えることですが、Total PAを設定する際の最も詳細な情報源はユーザーマニュアルです。このマニュアルには、接続図、機能リスト、操作上のヒントがすべて記載されています。しかし、初期設定の際に見落としがちなのが、シンプルな製品やポータブルBluetoothスピーカーにはない、複数の音量パラメーターの存在です。特に、Total PAには以下のパラメータがあります：
- MAIN ボリューム： スピーカーのマスターボリュームで、すべての基本パラメーターに影響します。
- SOURCE ボリューム： このパラメーターは、BluetoothまたはAUXで接続された入力機器の入力音量に影響します。Bluetooth/AUX再生を適切に映し出すには、MAINボリュームとともにこのパラメータも上げる必要があります。
- MIC 1 ボリューム： MICチャンネル1の入力音量です。
- MIC 2 ボリューム： MICチャンネル2の入力音量です。
最適なパフォーマンスを得るためには、これらのボリューム・パラメーターを適切なバランスにする必要があります。このプロセスをゲインステージングと呼びます。Total PAスピーカーで最適なゲイン・ステージングを行うには、以下の手順を参考にしてください。
- スピーカーの電源を入れ、すべての音量パラメーターをゼロにします。
- BluetoothまたはAUX経由で入力デバイス（電話/タブレット/コンピュータなど）を接続します。デバイスの音量を70～80%に設定し、SOURCEの音量を～50%に設定します。
- マイクを使用する場合は、どちらかの入力にマイクを接続し、対応するMICボリュームを～50%にします。
- 入力デバイスからオーディオの再生を開始し、MAINボリュームを希望の全体音量レベルに達するまでゆっくりと上げていきます。必要であれば、SOURCEとMICの音量を上げて音量を増やすことができますが、入力ゲインを上げすぎるとスピーカーがオーバードライブして音質が低下したり、内蔵ドライバーが損傷したりしますのでご注意ください。
- MICとSOURCEのボリュームは、演奏に適したバランスになるまで調整してください。
2台のスピーカーをXLRでリンクする
すべてのTotal PAモデルにはMIX OUTポートが装備されており、XLRケーブルを使ってスピーカーを別のTotal PAスピーカーにリンクすることができます。この構成は最も最適な音質とパフォーマンスを提供し、マイク入力を両方のスピーカーに渡すことができる唯一の構成です。マイク入力を両方のスピーカーに送ることができる唯一の構成です：
ION Audio | MIX OUTポートを使用したスピーカーのリンク
Stereo-Linkを介してスピーカーをワイヤレスでリンクする方法については、この記事の後半にある「BluetoothとStereo-Link」のセクションを参照してください。
PAシステムが15-20分後に停止してしまいます。どうすればよいですか？
AM/FMラジオを内蔵したすべてのTotal PAスピーカーには、FCC規制に準拠した省エネERPモードが搭載されています。お使いのスピーカーがこの説明に該当し、不要なシャットダウンが発生する場合は、ERPモードに関連する入力しきい値に適合するように音量パラメーターを設定する必要がある可能性があります。以下のリンク先のガイドに従って、Total PAスピーカーの音量パラメーターを適切に設定し、不要なシャットダウンを回避してください。
ION Audio Total PA | ERP Mode and Your Total PA Speaker : ION Audio
お使いのTotal PAにAM/FMラジオが搭載されておらず、不要なシャットダウンが発生する場合は、電源またはハードウェアの動作が原因である可能性があります。このような場合は、サポートにお問い合わせください。
Bluetooth と Wireless Stereo-Link®
Bluetooth接続がうまくいきません。どうすればいいですか？
BluetoothでIONスピーカーに接続する際に問題が発生した場合は、以下のリンク先のガイドに記載されているトラブルシューティング手順に従ってください：
- トラブルシューティングを続ける前に、お使いの携帯電話、タブレット、またはコンピュータを再起動するのが常にベストプラクティスです。多くの場合、この方法で問題はすぐに解決します。
- Bluetoothチャンネルの末尾が'_BLE'のものは、オーディオの送信には使用できず、アプリの制御専用に使用されます。アプリの設定については、ユーザーマニュアルの「アプリ制御」セクションを参照してください。
- Bluetooth接続は、通信距離や物理的な障害物に非常に敏感です。接続を試みる際は、スピーカーにできるだけ近づいてください。
ガイド： Bluetoothスピーカーを携帯電話、タブレット、その他の互換デバイスとペアリングする
スピーカーはStereo-Linkに対応していますか？
ほとんどの場合、ION Audioスピーカーは、ユーザーマニュアルに別段の記載がない限り、ステレオリンク経由で他の同じモデル1台と接続できます。ご不明な場合は、取扱説明書の「2台のスピーカーをリンクする」の項をご確認ください。
Stereo-Linkで接続されていますが、片方のスピーカーからしかマイクの音が聞こえません。
Stereo-Linkは100%Bluetoothベースで動作するため、マイクやAUX入力など、Bluetooth以外の信号をStereo-Link経由でスピーカー間に渡すことはできません。マイクまたはAUXオーディオを両方のスピーカーに渡すには、XLRケーブルで接続する必要があります。スピーカーにXLR入力がない場合、このタイプの接続はできません。この制限の詳しい説明と技術的な詳細については、以下の記事を参照してください：
ION Audio Stereo-Link | Why Can't I Hear my Microphone Through Both Speakers? : ION Audio
EZ Vinyl/Tape Converter
ソフトウェアはどこでダウンロードできますか？
EZ Vinyl/Tape Converterの最終リリース版は、このリンクからWindows版とMacOS版をダウンロードできます： Convert Vinyl/Tapes Converter
（※お使いのデバイスのOSとの互換性にご注意ください）
EZ Vinylで問題が発生する場合、どうしたらいいですか？
EZ Vinylは現在製造中止となっており、アップデートサポートが終了しているため、最新のOSでのパフォーマンスと互換性は保証されません。
EZ Vinyl for Windowsの設定に問題が生じた場合は、こちらのトラブルシューティングおよびセットアップガイドを参照してください： ION EZ Vinyl/Tape Converter | Windowsでの使用法とトラブルシューティング
EZ VinylがWindowsシステムと互換性がない場合は、上記のガイドの「高度な変換」のセクションで、すべてのOSでサポートされている無料のオープンソースの代替ソフトウェアであるAudacityを使用して変換する手順を参照してください。
Macユーザーの方は、EZ Vinylの代わりにGarageBandを使用することをお勧めします。完全なチュートリアルについては、こちらのガイドをご参照ください： ION Audioターンテーブル｜Garagebandでレコードを録音する方法